5月22日,由中國醫藥經濟報主辦,以“撬動未來之端 向中國式醫藥零售現代化進發”為主題的“2023醫藥終端創新發展大會”在長沙盛大召開。
通過在本次大會,“2022年度醫藥終端市場營銷‘鼎鑫范例’媒體盤點”結果正式揭曉。本次盤點活動,由中國醫藥教育協會指導,中國醫藥教育協會醫藥新零售工作委員會主辦,旨在聚焦工零創新合作模式,研讀產業鏈深度賦能營銷探索,行業帶來新思考、新方向。
“鼎鑫”彰顯營銷創新,鼎代表市場地位,鑫代表市場成績。會議以“鼎鑫”禮贊行業營銷典范,正式啟動“2022年度醫藥終端市場營銷‘鼎鑫范例’媒體盤點”活動。
本次媒體盤點,聚焦特色亮點、前瞻性、價值性和延展性等創新維度,基于公開的研究報告關注指數及百度指數、媒體觸點反饋數據等傳播維度,結合網絡平臺的點擊量、頁面停留、評價反應等受眾反饋維度,相關品牌在藥店高管、店長、會員中的良好評價等終端影響力維度,以及終端銷售轉化、電商的實際成交等銷售轉化維度,經過征集,通過初審、專家評審、終審三個階段,共有21家企業的營銷范例,榮獲“鼎鑫范例”殊榮,心寶藥業名列其中。

廣東心寶藥業科技有限公司
“心腎同治,保健康”
——心腎疾病患者守護計劃”范例
“心腎同治,保健康”——心腎疾病患者守護計劃,旨在提高人們對心血管疾病及與其相關的慢性腎臟疾病的高發病率和高死亡率的認識,讓人們了解心腎之間的關聯,認識到心腎同治的重要意義。
根據市場研究,針對常見心臟疾病患者用藥,開展門店空盒換購活動,加強門店店員藥事服務能力,提高聯合用藥技能,增強疾病治療效果。在此基礎上,通過對使用心寶丸的慢性病患者開展會員簽約,提高患者用藥天數 (DOT) ,提升患者粘性,提高復購率。
項目通過為心腎疾病患者,提供包括檢測、患教、用藥三方面的專業服務,實現以服務為門店引流,以服務提升顧客黏性,從而達成為銷售增量的目的。
此外,通過推行會員年度簽約,年度用藥鎖定,簽約會員還可以享受用藥優惠、免費心腎健康檢測,并且依托網絡直播+傳統媒體傳播,聯合連鎖共同開展網紅醫生短視頻傳播及專家健康講座等活動,進一步拉動門店單個店員成交數量以及產品成交客單上升。
數據顯示,已合作門店整體銷量單月上升380%,連鎖門店毛利率從合作前到合作后提升至65%,月均購買客戶數上升233%,顧客回購率高達90%以上。